Uusi käytännönläheinen käsikirja auttaa mallintamaan palvelukokonaisuuksia ja palveluketjuja

Julkaisuajankohta 25.11.2020

THL on julkaissut uuden käytännönläheisen verkkokäsikirjan, jonka avulla voi mallintaa, ohjata ja seurata sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukokonaisuuksia ja -ketjuja. Käsikirja on laadittu tiiviissä yhteistyössä kuntien sote-ammattilaisten kanssa. 

Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen yhteensovittaminen on sote-uudistuksen tärkeimpiä tavoitteita. Hyvin yhteen toimivat sote-palvelut ovat erityisen tärkeitä asiakkaille, jotka käyttävät useita eri palveluja. Sote-ammattilaisilta ne edellyttävät moniammatillista yhteistyötä.

”Käsikirja on tarkoitettu arjen tueksi ja työkaluksi palvelujen järjestäjille, joiden tehtävänä on määritellä, ohjata ja seurata paikallisia palvelukokonaisuuksia ja palveluketjuja”, sanoo THL:n erityisasiantuntija Eeva Liukko

Käsikirja syntyi palvelukokonaisuuksien ja palveluketjujen kehittämisverkostossa vuosina 2018–2020. Verkoston työpajoihin osallistui noin 60 kuntien ja kuntayhtymien sote-asiantuntijaa sekä sosiaali- ja terveysministeriön, Työterveyslaitoksen ja THL:n asiantuntijoita. 

Käsikirja tarjoaa selkeän tavan jäsentää monimuotoista sote-palvelujen kenttää palvelukokonaisuuksiksi ja -ketjuiksi, joissa voi olla mukana paitsi kunnallisia myös valtiollisia sekä yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoita. 

Käsikirjassa painottuvat yhteiskehittäminen, asiakasosallisuus, jatkuva muutos ja tiedolla johtaminen. 

Palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen määrittely, seuranta ja ohjaus on sote-palveluiden järjestäjien, -tuottajien, -ammattilaisten ja asiakkaiden yhteistyötä.

Palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen määrittely, seuranta ja ohjaus tehdään yhteistyössä. 

Palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen määrittelyn, ohjauksen ja seurannan käsikirja

Lisätiedot:

Eeva Liukko
erityisasiantuntija
THL
puh. 029 524 7858

Juha Koivisto
tutkimuspäällikkö
THL
puh. 029 524 7164

Hanna Tiirinki
erityisasiantuntija
THL
puh. 029 524 7052

[email protected]

Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen johtaminen Pääsivusto Sote-palvelujen johtaminen