THL publicerade en ny databas till stöd för klienthandledning och planering av tjänster för äldre
Det finns nu tillgång till information om funktionsförmåga, servicebehov och livssituation hos äldre som ansöker om tjänster i Institutet för hälsa och välfärds nya databas. Informationen stöder utvecklingen av klienthandledningen och den förebyggande planeringen av tjänster.
När en äldre persons funktionsförmåga försämras eller det blir svårare att klara vardagen är klient- och servicehandledningen ofta den första kontakten med servicesystemet. Servicebehovet utreds inom klient- och servicehandledningen med hjälp av en RAI-bedömning. Den information som fås genom bedömningen hjälper professionella att utarbeta en plan för de tjänster som den äldre behöver.
THL:s nya RAI-databas sammanställer uppgifter från RAI-bedömningar som gjorts inom klienthandledningen till sammanfattningar och medeltal på välfärdsområdesnivå. Över 40 indikatorer hjälper till att identifiera bland annat förekomsten av ensamhet, fallolyckor, minnesproblem och närståendestöd samt att följa utvecklingen av tjänsteanvändningen över tid och mellan olika områden.
”För att utveckla klienthandledningen och den förebyggande planeringen av tjänster behövs information som stärker en korrekt och jämlik inriktning av tjänsterna för äldre”, säger THL:s specialforskare Rauha Heikkilä.
”Den nya databasen erbjuder ett verktyg för att identifiera de mest centrala problemen bland äldre i välfärdsområdena. Med hjälp av den kan man identifiera regionala skillnader, och den ger en spegelyta för utvecklingen i det egna området samt för att rikta förebyggande åtgärder enligt behoven. Till exempel kan utmaningar med att hantera mediciner eller ekonomi observeras inom olika områden. Med hjälp av informationen kan det förebyggande arbetet och tjänsterna riktas till rätt frågor och till dem som behöver dem”, fortsätter Heikkilä.
Användningen av information och klientorienteringen måste stärkas
Inom klienthandledningen är det viktigt att stärka klientorienteringen i bedömningen av servicebehovet och att utnyttja informationen bättre än tidigare, så att man kan svara på äldres individuella behov.
”Den nya databasen erbjuder ett nytt kunskapsunderlag för ledning genom information i en situation där antalet äldre och behovet av tjänster ökar”, säger Heikkilä.
”Man måste säkerställa att information om äldres servicebehov och funktionsförmåga, klienthandledarnas sakkunskap och klienternas erfarenheter utnyttjas konsekvent i utvecklingen av klienthandledningen och tjänsterna för äldre”, betonar Heikkilä.
Den nya databasen baserar sig på RAI-bedömningar som har genomförts som omfattande helhetsbedömningar i enlighet med rekommendationerna. Utifrån mer begränsade bedömningar av servicebehovet kan man inte skapa nationellt jämförelseinformation.
Vid publiceringen innehåller databasen uppgifter från 12 välfärdsområden och Helsingfors stad för åren 2023–2024. Databasen uppdateras med uppgifter för 2025 under hösten.
Mer information
RAI-databas för handledning av äldre klienter (Tableau)
Rauha Heikkilä
specialforskare
tel. 029 524 7660
e-post: fö[email protected]
