Organisationsmodeller som stöder arbetsvälbefinnande och vårdkvalitet inom privata och offentliga tjänster för äldre (TOMA)

TOMA-projekt undersöker olika sätt att organisera arbetet och deras samband med personalens välbefinnande och vårdens kvalitet. Projektet jämförs personalens välbefinnande och vårdens kvalitet inom privata och offentliga äldreomsorgstjänster.

Dessutom projektet studerar teamarbete, särskilt självstyrande team, samt deras möjligheter och utmaningar ur både personalens och klienternas perspektiv. Inom hemvården granskars även arbetsfördelning som genomförs med hjälp av verksamhetsstyrningssystem och dess förenlighet med teamarbete.

Mål

Målet med projektet är att hitta organisationsmodeller som samtidigt förbättrar personalens välbefinnande och vårdens kvalitet.

Genomförande

Studien samlar in ny information genom en personalenkät, intervjuer och workshops. Enkätuppgifterna kombineras med data som tidigare samlats in av Institutet för hälsa och välfärd (THL) om klienternas funktionsförmåga, vårdens kvalitet och personaldimensionering i verksamhetsenheter (RAI-data och enkäterna om äldreomsorgens tillstånd).

Cirka 900 anställda från 190 arbetsenheter inom hemvård och dygnet-runt-boende svarade på personalenkäten. Ungefär 70 hemvårdschefer, anställda och arbetsschemaläggare deltog i 27 intervjuer.

Dessutom undersöker vi genom workshoparbete hur teamarbete och arbetsfördelning inom hemvården, som genomförs med hjälp av verksamhetsstyrningssystem, passar ihop.