Työhyvinvointia ja hoidon laatua tukevat työn organisointimallit yksityisissä ja julkisissa ikääntyneiden palveluissa (TOMA)

TOMA-hankkeessa tutkitaan erilaisia työn organisointitapoja ja niiden yhteyksiä henkilöstön hyvinvointiin ja hoidon laatuun. Hankkeessa vertaillaan yksityisten ja julkisten ikääntyneiden palveluiden henkilöstön hyvinvointia ja hoidon laatua.

Lisäksi hankkeessa tutkitaan tiimityötä ja erityisesti itseohjautuvaa tiimityötä sekä sen mahdollisuuksia ja haasteita henkilöstön ja asiakkaiden näkökulmasta. Erityisesti kotihoidon osalta tarkastellaan myös toiminnanohjausjärjestelmien avulla toteutettua työnjakoa ja sen yhteensopivuutta tiimityöhön.

Tavoitteet

Hankkeen tavoitteena on löytää sellaisia työn organisointimalleja, jotka parantavat samalla henkilöstön hyvinvointia ja hoidon laatua.

Toteutus

Tutkimuksessa kerätään uutta tietoa henkilöstökyselyllä, haastatteluilla ja työpajoilla. Henkilöstökyselyn tiedot yhdistetään Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) aiemmin keräämiin tietoihin asiakkaiden kuntoisuudesta, hoidon laadusta ja henkilöstömitoituksesta toimintayksiköissä (RAI-tiedot ja Vanhuspalvelujen tila -kyselyt).

Henkilöstökyselyyn vastasi noin 900 työntekijää 190 kotihoidon ja ympärivuorokautisen palveluasumisen työyksiköistä. Lisäksi 27 haastatteluun osallistui noin 70 kotihoidon esihenkilöä, työntekijää ja työnjärjestelijää.

Selvitämme lisäksi työpajatyöskentelyn avulla, miten kotihoidon tiimityö ja työnjako toiminnanohjausjärjestelmien avulla sopivat yhteen.

Hankkeen tietosuojailmoitus