Uppföljning av äldreomsorgen

Uppföljning av äldreomsorgen (Vanpal) producerar information om hur tjänster för äldre ordnas, om verksamhetsenheter och om klientnöjdhet för uppföljningens, ledningens och beslutsfattandets behov.

Vanpal undersöker, följer upp och utvärderar kvaliteten, produktionen och organiseringen av tjänster för äldre i enlighet med äldreomsorgslagen och THL-lagen. Uppföljningen omfattar också underhåll av informationsresurser och statistik som gäller tjänster för äldre.

Resultaten utnyttjas i den nationella styrningen, tillsynen och utvecklingen av servicesystemet. Uppgifterna används bland annat vid utvärdering av hur lagstiftningen genomförs, vid uppföljning av strategiska mål och åtgärdsprogram samt i tillsynsmyndigheternas arbete. Serviceanordnare utnyttjar resultaten i tillsynsuppgifter, vid anskaffning av tjänster och uppföljning av deras genomförande. Serviceproducenter kan använda resultaten för att utveckla verksamheten och kvalitetshanteringen. Dessutom kan klienter och anhöriga jämföra uppgifter mellan olika verksamhetsenheter.

Statistik över resultaten

Mål

Producera aktuell och jämförbar information om kvaliteten, produktionen och organiseringen av tjänster för äldre som stöd för beslutsfattande och utvecklingsarbete inom välfärdsområdena och nationellt.
Utvärdera hur lagstiftningen, kvalitetsrekommendationen för äldre och de nationella programmen genomförs.

Genomförande

Vid datainsamlingen följs personaldimensionering och -struktur, antal klienter och besök samt ledning och verksamhetspraxis vid över 3 000 verksamhetsenheter inom äldreomsorgen i Fastlandsfinland.

Uppföljningen av personaldimensioneringen genomförs två gånger per år. Äldreomsorgslagen föreskriver att den faktiska personaldimensioneringen ska vara minst 0,6 anställda per klient inom serviceboende med heldygnsomsorg för äldre. Förpliktelsen gäller också långvarig institutionsvård inom socialvården fram till slutet av år 2027.

Hemvårdens tillräcklighet följs upp en gång per år. Socialvårdslagen (1301/2014) reformerades 1.1.2023 så att den betonar förstärkning av resurserna inom hemvården, kvalitetssäkring och uppföljning av dessa. Enligt 46 b § i socialvårdslagen ska sådana hembesök som ingår i hemvården samt de dagliga arbetsuppgifterna och arbetstiderna för den personal som utför dem planeras så att klienten får service det antal timmar som han eller hon har rätt till enligt beslutet eller avtalet om service, om inte något annat följer av hans eller hennes förändrade omständigheter, och så att en så stor del som möjligt av arbetstagarens arbetstid används till arbete hos eller med klienten.

Ledning och verksamhetspraxis följs upp med en separat enkät ungefär vartannat år. Enkäten besvaras av chefer vid enheter som producerar tjänster för äldre. En del av frågorna publiceras som kvalitetsindikatorer i statistik- och indikatorbanken Sotkanet. Dessutom utarbetas en rapport för serviceproducenterna som innehåller uppgifter på riksnivå och välfärdsområdesnivå samt en sammanställning av producentens egna enheter.

Anvisning: Leverans av uppgifter till uppföljningen av Äldreservice -lägesrapport