Beskrivning av tjänsten 

Du har rätt att få information om myndighetens offentliga handlingar. THL:s registratorskontor hjälper dig med handlingar, informationsbegäranden och frågor som gäller registrerade dokument. THL:s arkiv bevarar arkivmaterial från THL och dess föregångare och ansvarar för den informationstjänst som gäller dessa. 

När du lämnar in en officiell handling till THL:s registratorskontor registrerar vi den och påbörjar handläggningen. Du får ett meddelande när ärendet har avgjorts. Du kan också beställa informations-, forskar- och kopieringstjänster från THL. Dessa omfattar både THL:s och dess föregångares material enligt offentlighetslagen. 

Handlings- och informationsbegäranden 

Du kan begära handlingar från THL exempelvis för forskning eller andra informationsbehov. Om du vill få handlingar avgiftsfritt ska du bifoga en motivering som visar din rätt till avgiftsfrihet. 

Du kan göra informationsbegäranden avsedda för registratorskontoret med den bifogade blanketten. Blanketten ska skickas till THL antingen per e‑post: kirjaamo(at)thl.fi eller per post till den adress som anges i blanketten. 

Blankett för informationsbegäran (pdf 73 kt) 
Blankett för informationsbegäran (rtf 2,59 Mt) 

Kopior 

Det är möjligt att få kopior av det material som förvaras hos THL mot en avgift. Om du beställer kopior av handlingar debiteras dessa enligt prislistan

Ansökan om tillstånd för sekretessbelagda uppgifter 

För att få tillgång till handlingar som innehåller sekretessbelagda uppgifter krävs tillstånd. Skriftliga ansökningar om tillstånd till social- och hälsovårdens uppgifter skickas till Findata. Ansökningar om tillstånd till andra uppgifter skickas till THL:s registratorskontor. 

För vem tjänsten är avsedd

Registratorskontoret och arkivet betjänar alla kunder, även privatpersoner. 

Det här kan du förvänta dig av oss 

THL:s registratorskontor hjälper dig med handlingar, informationsbegäranden och frågor som rör registrerade handlingar. 

Vi strävar efter att svara utan dröjsmål, men senast inom 2 veckor från det att du lämnat in din begäran (Offentlighetslagen 621/1999). Om begäran kräver en ovanligt stor arbetsinsats kan svarstiden vara högst en månad. Samma tidsfrister gäller både offentliga och sekretessbelagda handlingar. Om vi inte kan lämna ut uppgifterna i den begärda handlingen har du rätt att få ett skriftligt beslut om detta. Beslutet gör det möjligt för dig att vid behov överklaga. 

Avgifter 

Prislistan innehåller detaljerade uppgifter om serviceavgifterna. 

Kontakta oss 

Registratorskontoret kl. 8.00–16.15. 
Registratorskontorets servicetelefon: 029 524 6110 
Arkivets servicetelefon: 029 524 6112 
Fax: 029 524 6111 

Postadress: PB 30, 00271 Helsingfors 
Besöksadress: Mannerheimvägen 166, 00300 Helsingfors
Handlingar tas emot av Tilkanmäki aulapalvelut (hus A). 

E-post:
kirjaamo(at)thl.fi
arkisto(at)thl.fi

Samtalspriser

Elektronisk service 

Via vanlig e‑post kan du hantera ärenden som inte kräver en officiell underskrift. Du kan till exempel skicka arbetsansökningar, utlåtanden eller informationsbegäranden per e‑post. 

• Skicka ditt meddelande till kirjaamo(at)thl.fi eller arkisto(at)thl.fi beroende på ärendets natur. 
• Ange tydligt ditt namn, dina kontaktuppgifter och vilket ärende meddelandet gäller. 
• När meddelandet har kommit in registreras det och skickas därefter till handläggaren. 
• Du får en mottagningsbekräftelse när systemet tagit emot ditt meddelande. 

Observera att vanlig e‑post skickas oskyddat i nätet. Om du vill skicka ett skyddat meddelande kan du använda något av följande alternativ: 

Turvaviesti 
Gå till THL:s Turvaviesti-tjänst och ange din e‑postadress, så får du en länk. Klicka på länken och ange mottagaradressen kirjaamo(at)thl.fi eller arkisto(at)thl.fi. 
OBS! Meddelandet är skyddat endast via länken, inte med direkt e‑postadress. Rubriken är oskyddad, så ange inte känslig information där. 

Suomi.fi-meddelanden 
Användningen kräver stark autentisering. 

Med offentlig nyckel krypterad e‑post 
Du kan hämta THL:s offentliga nyckel i Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas certifikatkatalog under "Terveyden ja hyvinvoinnin laitos". 

 

Uppdaterad:

Informationshantering och informationsstrukturer Tillstånd och dokument