Elevhälsans kuratorstjänster

För vem är anvisningen avsedd?

Denna anvisning riktar sig till kuratorer som arbetar inom elevhälsan. Anvisningen behandlar kuratorstjänsternas innehåll och klientprocessen. Klientprocessen beskriver den del av klientarbetet som dokumenteras i socialvårdens klientinformationssystem.

Anvisningen innehåller både bindande lagstiftning och rekommendationer för arbetssätt.

Arbetets syfte är att stödja lärande och välmående

Som kurator främjar och stöder du barns, ungas och vuxenstuderandes lärande, välmående samt sociala och psykiska förutsättningar.

Du främjar dessutom välmåendet i skol- och läroanstaltsgemenskapen och samarbetar med familjer, övrig personal i läroanstalten och samarbetsnätverk.

Till ditt arbete hör att ge stöd och vägledning till exempel i följande situationer:

• familjesituation, till exempel gräl hemma, föräldrars separation, föräldraskap, krissituationer i familjen
• sociala relationer, till exempel kompis- och vänskapsrelationer, dejtande och parrelationer, mobbning, ensamhet
• skolgång och studier, till exempel frånvaro och motivation
• känsloliv och beteende, till exempel ångest, stress, rastlöshet, störande beteende
• fritid, till exempel hobbyer, användning av berusningsmedel, spelande
• barnskyddsrelaterad oro
• kriser
• självständighetsprocess och vardagshantering
• ekonomisk situation och boende.

Rådgivning och vägledning utan klientskap

Som kurator kan du ge allmän rådgivning och vägledning till elever och studerande även utan att ett klientskap uppstår. Detta arbete dokumenteras inte i klienthandlingar. Du kan till exempel vägleda och ge råd om hur man söker sig till elevhälsotjänster och andra tjänster.

Du kan ge rådgivning och vägledning till lärare och andra yrkesutövare i skolan och läroanstalten utan att röja elevens eller den studerandes identitet. Du kan till exempel ge handledning i hur läraren kan agera när oro väcks för en elev eller studerande.

Du kan ordna till exempel lågtröskelmottagningar för rådgivning som är öppna för alla elever och studerande samt för skolans och läroanstaltens personal.

Klientprocessen

Klientprocessen och kuratorstjänsten börjar med att ärendet initieras, fortsätter med ordnande och genomförande av tjänsten och avslutas när klientskapet upphör.

 

1. Initiering av ärendet

Initieringen, det vill säga kontakten med kuratorstjänsterna, kan ske på många olika sätt. Tjänsten kan begäras eller så kan du på annat sätt få kännedom om behovet av tjänsten.

Vanligen tar en elev eller studerande, en vårdnadshavare, en anställd vid läroanstalten eller en annan aktör kontakt. Kuratorn kan också ombedas delta i en sektorsövergripande expertgrupp eller annan multiprofessionell grupp som samlas för att stödja den studerande, till exempel en grupp som behandlar pedagogiskt stöd.

2. Bedömning av servicebehov och brådskandegrad

När du får en kontakt, bedöm elevens eller den studerandes situation, behovet av kuratorstjänst och ärendets brådskandegrad. Kuratorns klientskap börjar här. Om tjänsten inte behövs eller eleven eller den studerande inte vill ta emot den erbjudna tjänsten avslutas handläggningen här. Gör dokumentation om detta i klienthandlingarna.

Ibland finns särskild eller stor oro för en elev eller studerande och du har bedömt att tjänsten behövs, men den minderåriga vill inte ta emot den. Då är det viktigt att bedöma om det behövs en anmälan om behov av socialvård, en barnskyddsanmälan eller att eleven eller den studerande ska styras till andra tjänster. Om vårdnadshavarna inte känner till att barnet har besökt kuratorn bör behovet av kontakt med vårdnadshavarna bedömas.

3. Ordnande och genomförande

När servicebehovet konstaterats, boka en tid för eleven eller den studerande. Eleven eller den studerande kan också på eget initiativ träffa kuratorn, varvid arbetet kan inledas. Samtidigt bedöms behovet av kuratorstjänst.

Att kuratorstjänsten inleds, det vill säga beviljas, föranleder i regel inget separat beslut. I enlighet med socialvårdslagen och förvaltningslagens principer har klienten ändå alltid rätt att på begäran få ett beslut om beviljande av tjänsten.

Det är viktigt att kuratorstjänsten ordnas och genomförs så att den är lättillgänglig och behåller sin karaktär av lågtröskelstöd.

Som kurator ger du individinriktat stöd till eleven eller den studerande. Vid behov kan du också initiera

• elevhälsotjänsternas multiprofessionella stöd, till exempel pararbete med hälsovårdaren, eller
• elevhälsans sektorsövergripande individuella stöd genom en sektorsövergripande expertgrupp eller som nätverksarbete.

Ordnandet och genomförandet av kuratorstjänsten kan omfatta individinriktat stöd, sektorsövergripande individinriktat stöd eller båda.

4. Avslutning av klientskapet

Kuratorns klientskap avslutas när kuratorstjänsten inte längre behövs och ni inte avtalar om fortsatt besök eller annan kontakt. Om eleven eller den studerande senare tar kontakt i samma eller ett nytt ärende inleds ett nytt klientskap.

När tjänsten avslutas kan du också avtala om en uppföljningsperiod, under vilken klienten fortfarande kan be om nödvändigt stöd. Om ni gör så avslutas klientskapet efter uppföljningsperioden om ingen kontakt tagits från klientens sida.

Kuratorns arbete och andra socialtjänster

Om eleven eller den studerande utöver kuratorns stöd behöver andra socialvårdstjänster, hänvisa till välfärdsområdets övriga socialtjänster. Servicehandledningen rekommenderas ske med överlämning för att säkerställa att väsentliga uppgifter överförs.

När servicebehov enligt socialvårdslagen bedöms och en klientplan upprättas inom andra socialtjänster för en elev eller studerande som är kuratorns klient, är det vid behov bra att kuratorn deltar.

Att göra en bedömning av servicebehov enligt socialvårdslagen

Din primära uppgift är att ge stöd och vägledning för studier och skolgång enligt lagen om elev- och studerandevård.

Om så har avtalats i välfärdsområdet kan du även göra en bedömning av servicebehov enligt socialvårdslagen, upprätta en klientplan, fungera som ansvarig arbetstagare samt vid behov bevilja socialtjänster.

Om du sköter ovan nämnda uppgifter, beakta lagens bestämmelser om behörighet för yrkesutbildade personer inom socialvården och om tjänsteförhållande.

Kuratorn kan utföra dessa uppgifter enligt socialvårdslagen under förutsättning att skötseln av kuratorns kärnuppgift och arbetssituationen medger det och att barnets bästa tillgodoses. Utgångspunkten för kuratorns uppgiftsbeskrivning ska dock i första hand vara barnets, den ungas eller den vuxenstuderandes bästa enligt lagen om elev- och studerandevård samt tjänstens tillgänglighet.

På social- och hälsovårdsministeriets sida med vanliga frågor om elevhälsa hittar du mer information om kuratorstjänsternas innehåll.
Elevhalsotjanster (SHM)

Dokumentation

Skyldigheten att dokumentera klientuppgifter regleras i lagen om behandling av kunduppgifter inom social- och hälsovården 703/2023.
Lag om behandling av kunduppgifter inom social- och hälsovården

Dokumentera uppgifter som uppkommer i klientarbetet i socialvårdens klientregister. Följ bestämmelserna om dokumentation inom socialvården.

Vid strukturerad dokumentation används en överenskommen och enhetlig informationsstruktur. Dokumentationen av klientuppgifter inom socialvården grundar sig på de klienthandlingar som Institutet för hälsa och välfärd (THL) definierat. THL publicerar de nationella dokumentstrukturerna i tjänsten Sosmeta, det vill säga tjänsten för socialvårdens dokumentstrukturer och metadata.

Dokumentationsanvisningar för socialvården
Handbok om Kanta-tjänsterna för aktörer inom socialvården (Yhteistyötilat)