Skyddshem erbjuder omedelbar krishjälp, skyddat boende dygnet runt och psykosocialt stöd, rådgivning och vägledning i akuta situationer. Tjänsten riktar sig i första hand till personer och familjer som har utsatts för våld i nära relationer eller hot om sådant våld.
THL ansvarar för att ordna och styra skyddshemstjänster, samordna servicen nationellt samt utveckla och utvärdera servicenätverket. Målsättningen är högklassiga och heltäckande skyddshemstjänster i hela landet.
Social- och hälsovårdsministeriet svarar för den allmänna ledningen och styrningen av skyddshemsverksamheten. Skyddshemsverksamheten övervakas av Tillstånds-och tillsynsverket
På ett skyddshem får personer som utsatts för eller hotas av våld i nära relationer skydd från våldet och hjälp för att det ska upphöra. Tjänsten är tillgänglig oavsett bostadsort.
Skyddshem är avgiftsfria enhet inom krisarbete, dit personer eller familjer som upplever våld i nära relationer eller hot om sådant våld kan komma på eget initiativ, via myndighet eller annan aktör, vid behov också anonymt. Skyddshemstjänster är tillgänglig för alla, oavsett ålder, kön eller andra egenskaper.
På skyddshemmet:
Erbjuds tryggt boende dygnet runt.
Ges handledning i att ordna praktiska ärenden. Samarbete sker med andra tjänster.
Har varje klient ett eget rum. På varje skyddshem finns minst ett tillgängligt rum.
Respekteras vars och ens rätt till självbestämmande i fråga om kön, sexuell läggning samt familje- och nära relationer.
Används tolkning om arbetet med klienten förutsätter det.
Personalen är utbildad i att bemöta vuxna och barn som har utsatts för våld i nära relationer. Skyddshemspersonalen är yrkesutbildade inom social- eller hälsoområdet, men på skyddshemmet erbjuds inga hälso- och sjukvårdstjänster.
För vem tjänsten är avsedd
Skyddshemmen är avsedda för personer som utsätts för våld i nära relationer eller som lever under hot om sådant våld. Skyddshemstjänster kan även ges till personer som behöver stöd av orsaker jämförbara med våld i nära relation, förutsatt att stödet motsvarar hjälpbehovet och inte innebär skada eller risk för andra boende på skyddshemmet.
Det här kan du förvänta dig av tjänsteleverantören
De nationella kvalitetsrekommendationerna definierar innehållet i skyddshemstjänsterna och beskriver arbetsprocessen med klienter, målen för klientarbetet och kvalitetskriterierna. De nationella kvalitetsrekommendationerna för skyddshemstjänster, tillsammans med lagen om skyddshem, styr hur tjänsterna ska tillhandahållas och fastställer kvalitetskriterierna.
Kvalitetsrekommendationen Barn på skyddshem tydliggör centrala principer för hur barn uppmärksammas och får stöd på skyddshem. Att arbeta med barn innebär att bemöta barnet i vardagliga situationer på skyddshemmet och vid separata möten samt att beakta barnet i allt arbete som utförs på skyddshemmet. Målet med kvalitetsrekommendationen Barn på skyddshem är att arbetet med barnen ska vara så högklassigt och enhetligt som möjligt.
Servicen är avgiftsfri för klienten, klientens hemkommun och välfärdsområdet.
Kontakta skyddshem
Du kan kontakta vilket skyddshem som helst i Finland. Nationellt stöd för personer som utsatts för våld i nära relationer erbjuds också via hjälptelefonen Nollinjen. Kontaktuppgifter till skyddshem (Nollinjen) Nollinjen
