Tillgången till vård – Tillgången till primärvård

Uppgifter om tillgången till vård uppdateras varje månad

Uppgifter om tillgången till vård uppdateras regelbundet i THL:s databastrapporter. Du kan granska dessa uppgifter i Sammandrags- och kubtjänsten och välja olika vyer. Observera att de uppgifter som uppdateras regelbundet ännu inte har granskats och att de kan komma att preciseras i efterhand.

Granskad information publiceras en gång per år i en statistikrapport, som även uppgifterna på denna sida baserar sig på.

Patienterna hade svårigheter att få kontakt med primärvården 2024

År 2024 skulle patienten enligt lag få kontakt med hälsocentralen under tjänstetid på vardagar samma dag. Endast fem av 24 tjänsteanordnare bedömde dock att de hade kunnat besvara alla kontakter till primärvården under samma vardag i enlighet med lagen.

Inom munhälsovården var situationen bättre. Där kunde 10 av 24 tjänsteanordnare besvara alla kontakter under samma vardag.

Uppgifterna baserar sig på en enkät om tillgången till vård inom primärvården som våren 2025 riktades till offentliga tjänsteanordnare.

Sjukskötare skötte största delen av besöken inom den öppna sjukvården

Inom den öppna sjukvården var det ofta legitimerade sjukskötare som hade kontakt med patienterna och läkare konsulterades vid behov. Av de besök inom primärvården som enligt lagen måste genomföras inom 14 dygn avsåg största delen (75 procent) besök hos legitimerade sjukskötare, såsom sjukskötare och hälsovårdare.

Av dessa besök hos sjukskötare genomfördes nästan alla (95 procent) inom den längsta väntetiden på 14 dygn och största delen (76 procent) på distans.

Över 40 procent av läkarbesöken skedde på distans

Av de läkarbesök inom öppenvården som gällde tillgången till vård och som enligt lag skulle genomföras inom två veckor, var 41 procent distanskontakter. Av besöken genomfördes 71 procent inom den längsta väntetiden på två veckor år 2024 (65 procent år 2023).

Det fanns dock regionala skillnader i hur snabbt man fick tillgång till vård. Tillgången var bäst i Norra Karelens välfärdsområde, där 91 procent av besöken genomfördes inom 14 dagar.

Tandläkaren är första kontakt inom munhälsovården

Inom munhälsovården sköter tandläkare största delen (73 procent) av de första vårdkontakterna. År 2024 genomfördes 92 procent av tandläkarbesöken inom fyra månader.

De längsta väntetiderna för tillgång till vård inom primärvården

År 2024 innehöll hälso- och sjukvårdslagen flera längsta väntetider inom vilka patienten skulle få vård eller undersökning av en yrkesutbildad person inom primärvården. Mängden erhållna uppgifter och hur de längsta väntetiderna uppfylldes varierade bland annat beroende på vilken längsta väntetid som granskades, serviceformen, kontaktsätt, mottagarens yrkesgrupp och tjänsteanordnare.

Vård skulle ges inom två veckor vid insjuknande, skada, försämring av en långvarig sjukdom, nya symtom eller nedsatt funktionsförmåga, och när vården hörde till allmänmedicinens område. Om dessa första vårdkontakter som gällde tillgång till vård registrerades mycket uppgifter i Avohilmo-registret.

Den längsta väntetid som uppfylldes bäst var tre månader, vilket till exempel gällde besök för utlåtanden eller intyg. Av dessa vårdhändelser förverkligades 99 procent inom den längsta väntetiden.

Uppgifter om fortsatta besök för tillgång till vård hos läkare, tandläkare och specialisttandläkare registrerades endast i liten utsträckning.

Välfärdsområdena, Helsingfors, Studenternas hälsovårdsstiftelse, hälso- och sjukvården för fångar samt hälso- och sjukvården vid förläggningar var skyldiga att lämna uppgifter om tillgången till vård till THL.

Fördjupa dig i statistikmaterialet

• Läs hela statistikrapporten (Julkari)
• Indikatorer i Sotkanet

Databasrapporter

Databasrapporterna om tillgången till primärvård baserar sig på uppgifter som registrerats i Avohilmo-registret. Rapporterna uppdateras varje månad.

I databasrapporterna om tillgången till vård finns ett val för lagstiftning, som gör det möjligt att granska uppgifterna under en viss tid enligt den längsta väntetiden i hälso- och sjukvårdslagen som gällde under en viss period.

Rapporttyper

Lägesbildsrapporter innehåller uppgifter om hur alla längsta väntetider uppfylls samt information om mängden och kvaliteten på de insamlade uppgifterna.

Sammandrag är färdiga sammanställningar av uppgifter om hur en viss längsta väntetid uppfylls. Tjänsteproducenter kan publicera uppgifter om hur de längsta väntetiderna uppfylls i den egna organisationen på sina webbplatser genom att länka till Sammandragen. Tjänsteproducenter har enligt hälso- och sjukvårdslagen en skyldighet att publicera de uppgifter om tillgång till vård som THL sammanställer.

Kub är en tabell med uppgifter om hur en viss längsta väntetid uppfylls. I kuben kan användaren göra mer mångsidiga avgränsningar jämfört med Sammandraget.

Statistikrapport är en årlig sammanställning av de viktigaste uppgifterna om öppenvården inom primärvården samt uppgifternas kvalitet, presenterade i text, bilder och tabeller.

Anvisningar för hur rapporterna används

• Anvisning för användning av lägesbildsrapporter (Yhteistyötilat)
• Anvisningar för användning av databasrapporter (Sammandrags- och kubgränssnittet)

Bakgrundsinformation

• Kvalitetsrapport (på finska)
• Dataskyddsmeddelande: Avohilmo-registret
• Dataskyddsmeddelande: Enkät om tillgång till vård inom primärvården och mun- och tandvården
• Databeskrivning (Datakatalog)
• Inlämning av vårdanmälningsuppgifter inom hälso- och sjukvården och hemvården

Källa

Uppgifterna på sidan baserar sig på statistiken Tillgång till vård inom primärvården.

Statistikbeskrivning

Statistiken innehåller information om hur patientkontakter i samband med tillgång till offentlig primärvård samt icke-brådskande öppenvårdsbesök och distanskontakter har genomförts inom de längsta väntetider som anges i hälso- och sjukvårdslagen.

Uppgifter om tillgången till primärvård har samlats in sedan 2005 genom en enkät, och från och med 2014 har uppgifter överförts från patientdatasystem till Avohilmo-registret. Statistikuppgifterna fås från tjänsteproducenter, till exempel välfärdsområden, och baserar sig på registreringar som gjorts av yrkesutbildade personer inom hälso- och sjukvården. Tjänsteproducenterna ansvarar för att de uppgifter som de lämnar in är fullständiga och korrekta.

Registeruppgifterna kompletteras med den årliga enkäten om tillgång till primärvård i fråga om sådana uppgifter som ännu inte på ett tillförlitligt sätt kan skickas till Avohilmo-registret enligt anvisningarna i Vårdanmälningshandboken.

Uppdateringsschema

Statistikrapporten om hur tillgången till vård uppfylldes under föregående år publiceras årligen, vanligtvis före sommaren.

Aktuella uppgifter om hur tillgången till vård uppfylls finns i databasrapporterna. Uppgifterna uppdateras från Avohilmo-registret till rapporterna varje månad, vanligtvis den 15:e i månaden.

Kontaktuppgifter

Tiina Marttila och Raimo Mahkonen

Kontakta oss helst via den gemensamma e-postadressen avohilmo(at)thl.fi.