Apulaisoikeusasiamies: Jälkihuollon järjestäminen ja sosiaalityöntekijän menettely
Diaarinumero: EOAK/2274/2019
Antopäivä 3.8.2020
Kantelija arvosteli kaupungin sosiaalipalveluiden menettelyä hänen jälkihuoltonsa järjestämisessä. Kantelija kertoi muun muassa kokeneensa, ettei hänen tarpeitaan ja toiveitaan ole kuultu hänen jälkihuoltonsa järjestämiseen liittyen eikä hän tiedä, onko hänelle tehty jälkihuoltosuunnitelmaa.
Kantelijan mukaan hän ei pyynnöstään huolimatta saanut sosiaalitoimelta selkeää, asianmukaista tietoa ja itsenäistymisvarojen käytöstä. Kantelija kertoi myös, että hänelle oli jäänyt tunne, etteivät itsenäistymisvarat ole hänen käytettävissään. Kantelija on kertonut saaneensa perhe-eläkkeet kokonaisuudessaan itselleen. Kantelijan mielestä hän on tämän vuoksi joutunut maksamaan monia asioita itse, kuten esimerkiksi autokoulun ja ylioppilaskirjoituksiin liittyvät kustannukset.
Apulaisoikeusasiamies on kiinnittänyt ratkaisussa tarkemmin todetulla tavalla kaupungin huomiota
- jälkihuoltosuunnitelman laatimiseen ja päivittämiseen
- jälkihuollon tukitoimiin liittyvään päätöksentekoon ja viranomaisen neuvontavelvollisuuteen sekä
- itsenäistymisvaroihin liittyvään ohjaukseen.
Lue koko ratkaisu: EOAK 3.8.2020, dnro 2274/2019 (Oikeusasiamies)