Uusi toimintamalli tuo läheiset vahvemmin mukaan RAI-arviointiin
Läheinen on tärkeä voimavara sekä asiakkaalle että hänen kanssaan työskentelevälle ammattilaiselle iäkkäiden ja kehitysvammaisten palveluissa. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos on julkaissut toimintamallin, joka vahvistaa läheisen osallistumista asiakkaan toimintakyvyn ja palvelutarpeen RAI-arviointiin.
Malli tukee asiakaslähtöistä palvelujen suunnittelua ja auttaa sote-ammattilaista hyödyntämään läheiseltä saatavaa tietoa systemaattisesti osana arviointiprosessia. Läheinen on tärkeä tiedonlähde, sillä hän voi tarjota ammattilaisen työhön ymmärrystä asiakkaan elämästä, tavoista, mieltymyksistä ja toimintakyvyn muutoksista.
Vaikka läheisen osallistuminen kuuluu RAI-arvioinnin periaatteisiin, se ei aina kuitenkaan toteudu. Esimerkiksi iäkkäiden kotihoidossa asiakkaan läheinen oli mukana vain joka neljännessä (24 %) RAI-arvioinnissa ja ympärivuorokautisessa palveluasumisessa vielä harvemmin (13 %) vuonna 2024.
"Yhtenäinen toimintamalli selkeyttää RAI-arviointityötä ja auttaa parantamaan arvioinnin laatua hyvinvointialueilla. Malli tarjoaa ammattilaisille ja lähijohtajille konkreettisia työkaluja läheisten osallistumisen tukemiseen ja seurantaan", kertoo THL:n kehittämispäällikkö Maarit Lind.
Selkeät raamit läheisen ja ammattilaisen yhteistyölle
Toimintamalli kuvaa, miten läheisen osallistuminen asiakkaan RAI-arviointiin huomioidaan ennen arviointia, sen aikana ja sen jälkeen. Läheisen osallistuminen perustuu aina asiakkaan suostumukseen ja luottamukselliseen yhteistyöhön.
Toimintamalli lisää ymmärrystä osallisuuden merkityksestä ja auttaa havaitsemaan myös sen, mitä läheinen tarvitsee osallistuakseen arviointitilanteeseen.
"Läheinen kohdataan tasavertaisena kumppanina, jonka havainnot tukevat asiakkaan yksilöllistä hoidon suunnittelua. Kun yhdessä sovitut käytännöt ovat selkeät, läheisten mukaan ottaminen arviointiin muodostuu osaksi toimintakulttuuria ja arkea", Lind kertoo.
Läheisten osallistumista seurataan THL:n RAI‑vertailutiedon avulla, mikä tukee tiedolla johtamista ja vertailukehittämistä.
Lisätietoja
Toimintamalli: Läheisen osallistuminen RAI-arviointiin (Innokylä)
Toimintamallikokonaisuus: Asiakaslähtöinen ja osallistava RAI-arviointi (Innokylä)
Iäkkäiden palvelunsaajien toimintakyky ja palvelutarpeet – RAI-vertailutiedot 2024 (Julkari)
Maarit Lind
kehittämispäällikkö
puh. 029 524 7243
Outi Ranta
suunnittelija
puh: 029 524 7827
sähköpostit: [email protected]