RRP:n digitaaliset palvelut teematyöpaja: Asiakaspalautteen keruu

Keskiviikko 16.4.2025 klo 9.00 – 11.00

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL

Jaamme RRP:n teematyöpajoissa parhaita käytäntöjä, kokemuksia ja asiantuntemusta. Tämän kerran teemana on asiakaspalautteen keruu.

Digitaalisten palvelujen kehittäminen (investointi 4) muodostaa merkittävän kokonaisuuden Suomen kestävän kasvun ohjelman hankkeissa. Digikehittämistä tehdään sekä hyvinvointialueiden RRP-hankkeissa että THL:n kansallisissa projekteissa.

Investointi 4:n hankeverkoston tavoitteena on tukea alueiden välistä digikehittämistä ja tiivistää kansallista ja alueellista yhteiskehittämistä digitaalisissa palveluissa. Jaamme tilaisuuksissamme parhaita käytäntöjä, kokemuksia ja asiantuntemusta.

Kohderyhmä

Tapahtuma on suunnattu investointi 4:n digikehittämisestä vastaaville projektipäälliköille ja muille kehittämisessä mukana oleville asiantuntijoille.

Ohjelma

9.00 Tervetuloa teematyöpajaan, Unto Raunio, THL

9.00 Ajankohtaista asiakaspalautteesta, Salla Sainio, THL

9.25 Tekoälyratkaisut Aspa-hankkeessa,
Katri Tapio ja Leena Ketonen, DigiFinland Oy

9.45 Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen ASPA-kehittäminen,
Jussi Salminen ja Johanna Lång, Keski-Pohjanmaan HVA

10.10 Kerro, miten onnistuimme, Sari Anttila, Pirkanmaan HVA

10.35 Asiakaskokemus Keusotessa, Roni Nukarinen

11.00 Tilaisuuden päätös

Ilmoittautuminen

Henkilökohtaiset kutsut tapahtumaan tulevat investointi 4:n vastuuhenkilöiltä ja THL:n kehittämispäälliköiltä. Jos haluat osallistua, mutta et ole saanut kutsua, ole yhteydessä alueesi hankejohtajaan tai lähetä sähköpostia osoitteeseen rrphanketuki@thl.fi.

Tulevat tilaisuudet ja lisätietoa

Unto Raunio
Sisä-Suomen kehittämispäällikkö
Suomen kestävän kasvun ohjelma (RRP)
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL)
etunimi.sukunimi@thl.fi
rrphanketuki@thl.fi

Tapahtuma toteutetaan osana Suomen kestävän kasvun ohjelmaa (RRP), jonka rahoitus tulee EU:n kertaluontoisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU).

Euroopan unionin rahoittama - NextGenerationEU ja EU:n lippu.

Kohderyhmät: hyvinvointialueet