Hyvinvointialueiden digitaalisten palvelujen nykytilan ja kypsyystason vuoden 2025 tiedot on julkaistu – kehitys on myönteinen
Hyvinvointialueiden digitaalisten palvelujen kypsyystaso on kehittynyt kansallisesti myönteisesti. Edistystä on tapahtunut kaikissa arvioiduissa pääluokissa. Erityisesti vaatimustenmukaisuuteen ja turvallisuuteen keskittyvissä aiheissa ollaan kansallisesti jo pitkällä, toimintamalleissa ja prosesseissa riittää vielä kehitettävää.
Kypsyystason tarkastelua varten julkaistu raportointityökalu on hyvinvointialueiden käytettävissä oman toiminnan kehittämiseen tai yhteistyössä muiden alueiden kanssa. Sen avulla voidaan hahmottaa alueen tilanne ja toiminnan kehityskohteita. Kansallisesti työkalu kertoo, mihin pääluokkaan kehittämistoimenpiteitä tulisi kohdentaa.
"Vaikka kehittämistä olisi tehty projekteina, osaamisen ja palvelujen ylläpitoa ei saa unohtaa", painottaa arviointia koordinoinut erikoissuunnittelija Ilkka Pelkonen THL:stä. Jatkossakin toimivat digipalvelut edellyttävät jatkuvaa oppimista ja kriittistä arviointia. Toimintaympäristön muutokset vaativat jatkuvaa digipalveluiden ylläpitoa ja kehittämistä.
Tilannekuva vuosilta 2022 ja 2025 mahdollistaa muutosten arvioinnin
Hyvinvointialueiden digitaalisten sote-palvelujen nykytilasta ja kypsyystason arvioinnista on muodostettu tilannekuva vuosilta 2022 ja 2025. Kahden eri vuoden aineisto mahdollistaa kansallisen, yhteistyöaluekohtaisen ja hyvinvointialueen sisällä tapahtuneiden muutosten arvioinnin.
Nykytila kuvaa palvelukohtaisesti hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollon digipalveluita. Tietoa on saatavilla esimerkiksi tietyn palvelun elinkaaren vaiheesta ja kategoriasta sekä palveluiden kohdentumisesta eri ikäryhmille.
Kypsyystaso kuvaa organisaatioiden kykyä tuottaa, kehittää ja ylläpitää digitaalisia palveluja. Arviointikehikkoon sisältyvät pääluokat:
- Vaatimuksenmukaisuus ja turvallisuus
- Osaaminen
- Visio ja strategia
- Johtaminen
- Asiakaskokemus ja -näkemys
- Toiminnot ja prosessit
- Toimintamalli
THL hyödyntää tilannekuvaa esimerkiksi vuosittaisessa sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisen arvioinnissa ja sosiaali- ja terveysministeriö (STM) puolestaan hyvinvointialueiden valtakunnallisessa ohjauksessa.
Tilannekuva on muodostettu THL:n ja hyvinvointialueiden yhteistyöllä. THL on kerännyt päivitetyt tiedot hyvinvointialueilta verkkokyselyllä sekä työpajoissa syksyn 2024 ja alkuvuoden 2025 aikana.
Lisätietoa:
Maarit Hiltunen-Toura
Erityisasiantuntija,
Sosiaali- ja terveysministeiriö (Suomen kestävän kasvun ohjelma STM:ssä)
Puh. 029 516 3295
Ilkka Pelkonen
erikoissuunnittelija
THL
Puh. 029 524 7478
[email protected]
Aiheesta lisää:
- Raportointityökalu: Hyvinvointialueiden digitaaliset sosiaali- ja terveyspalvelut
- THL uutinen 31.1.2023: Digitaalisten sosiaali- ja terveyspalveluiden nykytilan ja alueiden kypsyystason arvioinnin raporttityökalu on avattu
- Yleisopas digitaalisten sote-palvelujen kehittämiseen 1.0 (yhteistyotilat.fi)
Digitaalisten palvelujen kypsyystason arviointia ja nykytilan kuvausta on tehty Suomen kestävän kasvun ohjelmassa (RRP), jonka rahoitus tulee EU:n kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU). Suomen kestävän kasvun ohjelmalla tuetaan ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua.
