Maahanmuuttaneiden palveluiden kehittäminen
Maahanmuuttaneiden palveluita kehittävän sisältökokonaisuuden tavoitteena on:
- kehittää sosiaalipalveluja ja viranomaisprosesseja, joiden avulla vahvistetaan maahanmuuttaneiden kotoutumista, aktiivista toimijuutta, hyvinvointia, osallisuutta ja yhdenvertaisuutta
- kehittää maahanmuuttaneiden sosiaalipalveluja kotoutumisen rakenneuudistus huomioiden
- vahvistaa palvelurakenteiden yhdenvertaisuutta ja saavutettavuutta maahanmuuttaneille
- edistää maahanmuuttaneiden aktiivista toimijuutta, voimavaroja ja elämänhallintataitoja.
Maahanmuuttaneiden palveluja kehitetään hankkeessa neljässä eri organisaatiossa.
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella kehitetään sujuvia sote-prosesseja pakolaistaustaisille. Tavoitteen on kartoittaa valtakunnallisesti hyviä käytäntöjä sekä mahdollisia haasteita maahanmuuttaneiden palveluissa hyvinvointialueilla. Tavoitteena on pilotoida uudenlaisia ratkaisuja sekä selkeyttää jo olemassa olevia prosesseja kotoutumisen rakenneuudistus huomioiden.
Yhteystiedot:
Larissa Franz-Koivisto
projektipäällikkö
puh. +358408074859
etunimi.sukunimi@keusote.fi
Moniheli ry:ssä kartoitetaan hyviä käytäntöjä hyvinvointialueiden ja järjestöjen yhteistyöstä. Samalla kehitetään ja mallinnetaan toimintamalleja, jotka vahvistavat hyvinvointialueiden ja järjestöjen yhteistyötä kotoutumispalveluiden saavutettavuuden turvaamiseksi. Lisäksi selvitetään, miten maahanmuuttaneiden osallistumista ja äänen kuulumista kotoutumispalveluissa ja muissa viranomaisprosesseissa voitaisiin parantaa. Näitä tietoja hyödyntäen kehitetään ja mallinnetaan osallistumista ja kuulluksi tulemista tukevia toimintamalleja.
Lisätietoa Moniheli ry:n verkkosivuilla.Linkki toiselle sivustolleAvautuu uudessa välilehdessä
Yhteystiedot:
Lubica Vysna
asiantuntija
Puh. 050 530 0720
etunimi.sukunimi@moniheli.fi
THL:n osatoteutuksessa maahanmuuttaneiden palveluita tutkitaan ja kehitetään neljässä eri kokonaisuudessa.
THL tuottaa väestötasoista tietoa paljon sosiaalipalveluja tarvitsevien ja riittämättömästi palveluja saaneiden haavoittuvassa asemassa olevien maahanmuuttaneiden palveluntarpeista sekä esittää toimenpide-ehdotuksia sosiaalipalvelujen kehittämiseksi. Tutkimustyössä hyödynnetään THL:n MoniSuomi ja TerveSuomi -aineistoja sekä saatavilla olevia sosiaalipalveluiden rekisteriaineistoja.
Yhteystiedot:
Katri Kantojärvi
suunnittelija
puh. 029 524 8194
etunimi.sukunimi@thl.fi
THL:n toisena tavoitteena on mukauttaa kulttuurisesti, pilotoida ja mallintaa maahanmuuttaneiden voimavaroja tukeva psykoedukatiivinen interventio yhteistyössä Helsingin kaupungin sosiaalipalveluiden kanssa. Intervention toteuttamisen tueksi laaditaan myös käsikirja. Hankkeen aikana koulutetaan ammattilaisia intervention fasilitaattoreiksi.
Yhteystiedot:
Ngan Tran
suunnittelija
puh. 029 5247 035
etunimi.sukunimi@thl.fi
THL:n osuudessa myös tutkitaan, kehitetään ja laaditaan suosituksia maahanmuuttaneiden sosiaalipalveluiden kehittämiseksi. Tämä tehdään erityisesti palvelupolkuja tarkastelemalla sekä keräämällä tietoa palveluiden toimivuudesta. Palvelupolkujen tarkastelu toteutetaan haastattelemalla maahanmuuttaneita ja heidän kanssaan työskenteleviä ammattilaisia sekä havainnoimalla palvelupolkuja sen eri vaiheissa.
Yhteystiedot:
Nia Raut
suunnittelija
etunimi.sukunimi@thl.fi
THL:n toimenpiteisiin sisältyy myös monikielisen ja saavutettavan viranomaisviestinnän eOppiva-koulutuksen kehittäminen. Koulutus perustuu hankkeessa kerättyyn tietoon viestinnän toimintatavoista, hyvistä käytännöistä ja haasteista. Tietoa kerätään haastattelemalla ammattilaisia ja maahanmuuttaneita asiakkaita. Koulutuksen suunnittelussa hyödynnetään myös yhteiskehittämisprosessia, johon osallistetaan sekä ammattilaisia että asiakkaita. Koulutuksen tueksi tuotetaan käsikirja. Lopuksi koulutus levitetään ja juurrutetaan kouluttamalla ammattilaisia.
Yhteystiedot:
Maiju Mikkonen
erikoissuunnittelija
puh. 029 5247 301
etunimi.sukunimi@thl.fi
Maahanmuuttaneiden kokonaisuudessa Kajaanin kaupunki kerää kokemusperäistä tietoa Suomeen muuttaneiden palvelukokemuksista ja -tarpeista sekä kehittää palveluja yhdessä kohderyhmän ja palveluntarjoajien kanssa. Toiminnalla pyritään parantamaan palvelujen yhdenvertaisuutta ja saavutettavuutta.
Yhteystiedot:
Ramona Grönstrand
projektipäällikkö
puh. 040 1841 057
etunimi.sukunimi@kajaani.fi
