Finländarna litar på sina färdigheter när det gäller datasäkerhet, men med tanke på utvecklingen finns det utrymme för förbättring

Fyra av fem (78 %) vuxna bedömer att de kan identifiera datasäkerhetsrisker och bedrägeriförsök på internet. Detta framgår av en undersökning som gjorts av Institutet för hälsa och välfärd (THL). De positiva bedömningarna var i synnerhet kopplade till färdigheter i att använda internet, men också till hög utbildning. Däremot gav speciellt sådana personer som inte använde elektroniska tjänster självständigt och som hade ekonomiska svårigheter en negativ bedömning av sin kompetens.

Elektroniska tjänster inom social- och hälsovården väckte mer sällan oro för datasäkerheten hos vuxna under 55 år oberoende av om respondenten bedömde att den egna datasäkerhetskompetensen var god. Cirka en tredjedel (32 %) av respondenterna upplevde oro för datasäkerheten, medan andelen var 43 procent bland 55–74-åringar och 45 procent bland personer över 74 år.

"Bristen på färdigheter när det gäller datasäkerhet kan i värsta fall utgöra ett hinder för att börja använda elektroniska tjänster. Om någon upplever sina egna färdigheter som bristfälliga och det dessutom känns skrämmande att lämna ut personuppgifter i en elektronisk tjänst, är motivationen för att lära sig använda nya tjänster säkert inte hög", säger Maiju Kyytsönen, forskare vid THL. 

Det ökade serviceutbudet samlar en allt mångsidigare användarkrets, men har alla tillräckliga färdigheter?

I undersökningen analyserades för första gången hur funktionsnedsättningar och depression påverkar hur man bedömer sin egen datasäkerhetskompetens. Båda hade ett samband med svaga bedömningar av den egna kompetensen. Äldre personer gjorde också svagare bedömningar av kompetensen, även om en betydligt viktigare faktor med tanke på datasäkerhetskompetensen var allmänna kunskaper i att använda internet.

"När elektroniska social- och hälsovårdstjänster planeras bör man beakta att användarkretsen är väldigt brokig. En del av dem som använder tjänsterna har mindre resurser att sörja för datasäkerheten och för att stärka och upprätthålla sin egen datasäkerhetskompetens. Det skulle vara viktigt att utveckla de elektroniska tjänsternas förmåga att möta människors oro för datasäkerheten när det gäller deras egna personuppgifter", säger Kyytsönen.

Enkäten genomfördes som en del av befolkningsenkäten FinSote från september 2020 till februari 2021. Enkäten besvarades av 6 034 personer.

Mer information

Forskningsartikel (på engelska):
The self-assessed information security skills of the Finnish population: A regression analysis

Kontaktuppgifter

Maiju Kyytsönen
forskare
THL
tfn 029 524 7442
[email protected]

Frågor om projektet Uppföljning och utvärdering av social- och hälsovårdens informationssystemtjänster:

Tuulikki Vehko 
forskningschef
THL
tfn 029 524 7321
[email protected]