Sujuvat palvelut -projekti

THL:n Sujuvat palvelut -projekti (investointi 1) tukee alueilla tehtävää kehittämistyötä. Tuen muotoja ovat Kehittämisen tuen hankeverkostot ja Sujuvat palvelut -valmennus. 

Kehittämisen tuen hankeverkostoon on nimetty jokaiselta hyvinvointialueelta yksi jäsen, joka toimii yhteyshenkilönä hyvinvointialueiden kehittäjien suuntaan.

Alueilla tehtävät toimenpiteet ja valmennuksessa kehitettävät prosessit.

Kehittämisen tuen sisällöissä huomioidaan investointi 4:ssä kehitettävien digitaalisten palvelujen vaatimukset asiakas- ja palveluprosesseille. Sujuvat palvelut -projekti tukee hyvinvointialueita myös uusien toimintamallien kuvaamisessa Innokylään.

RRP:ssä pilotoidaan kahta erilaista toimintamallien itsearviointityökalua. STM suosittelee hyvinvointialueita

• arvioimaan Toimintamallin vaikutusten itsearviointityökalun avulla RRP:ssä kehitettyjä, Innokylään kuvattuja toimintamalleja ainakin 3–5 kpl 31.12.2025 mennessä
• toimintamalleista vähintään yksi tulisi olla arvioituna 30.6.2025 mennessä
• arviointi koskee kaikkia investointeja yhteensä

STM:n toimintamallikilpailu

• 30.6.2025 mennessä palautetut arvioinnit osallistuvat automaattisesti STM:n järjestämään toimintamallikilpailuun
• Voittajat julkaistaan RRP-ohjelman päätöstilaisuudessa 24.9.2025

THL kokoaa yhteenvedon vaikutusten itsearvioinneista ja tekee nostoja laadukkaimmin kuvatuista toimintamalleista.

Lisää tietoja ja ohjeita toimintamallien itsearviointiin, kuvaamiseen ja juurruttamiseen löydät Tukea toimintamallien kehittämiseen ja kuvaamiseen -sivulta.

Lue lisää Innokylässä

Kehittämisen tuen hankeverkostosta
Sujuvat palvelut -valmennuksesta: (Innokylän sivusto tulossa)
Sujuvat palvelut -projektin ajankohtaisista  

Yhteyshenkilöt

Anu Vähäniemi, projektipäällikkö
Kaisa Lahtinen, asiantuntija (verkostot)
Anu Väänänen, asiantuntija (valmennus) 
Sanna Tossavainen, projektisuunnittelija

sähköpostit: [email protected]