Palvelujärjestelmän tutkimus
Tutkimme sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmän toimintaa, rakennetta ja vaikutuksia. Erityisiä painopisteitä ovat ikääntyneiden palvelut ja digitalisten palveluiden tutkimus.
Tuotamme tutkimus- ja seurantatietoa ja toimimme asiantuntijoina palvelujärjestelmän, sitä koskevan lainsäädännön ja palveluiden kehittämisen sekä päätöksenteon tueksi.
Asiantuntijuutemme on monitieteistä ja käytämme monipuolisesti erilaisia menetelmiä kysely-, haastattelu- ja rekisteritutkimuksissa. Lisäksi ylläpidämme THL:n Saattohoitopassi- ja Monikulttuurisuus asiakastyössä -verkkokouluja.
THL:n verkkokoulut
Teemme yhteistyötä eri ministeriöiden, yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen, Kuntaliiton, palvelujen järjestäjien ja tuottajien, valvontaviranomaisten sekä järjestöjen kanssa. Toimimme aktiivisesti useissa kansallisissa ja kansainvälisissä tiede- ja asiantuntijaverkostoissa.
Tutkimus-, kehittämis- ja asiantuntijateemoja:
- Palvelujärjestelmän muutokset ja uudistukset (mm. palvelu- ja työprosessit, järjestelmätason vaikutukset, asiakaskokemukset, henkilöstömitoitus ja -hyvinvointi)
- Digitaaliset palvelut sosiaali- ja terveydenhuollossa: kehityksen seuranta ja tutkimus
- Ikääntyneiden palveluja koskevan tietopohjan ja tiedonkeruun kehittäminen ja laadun seuranta
- Ikääntyneiden palvelujen kehittämis- ja asiantuntijatyö, palveluiden tutkimus ja ikäpolitiikka
- Palvelujärjestelmän toiminta ja väestön kokemukset Covid-19 pandemian aikana
Palvelujärjestelmän tutkimus -tiimin henkilöstö
Yhteystiedot
Anna-Mari Aalto
tiimipäällikkö
puh. 029 524 7252
sähköposti: [email protected]
Postiosoite
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL)
Palvelujärjestelmän tutkimus -tiimi
PL 30
00271 Helsinki
Aikamittaus ja Hyvä veto -hankekokonaisuus
DigiIN – Palvelukulttuuria uudistamalla kaikki mukaan digitaaliseen yhteiskuntaan
Hyvinvointi korona-aikana – kysely vanhuspalvelujen asiakkaille (VANKO)
Palliatiivisen hoidon ja saattohoidon laatutieto -projekti