Avohuollon asiakassuunnitelma

Avohuollon asiakassuunnitelman avulla sinulle ja perheellesi suunnitellaan lastensuojelun avohuollon palveluita ja tukitoimia. Sosiaalityöntekijän tehtävä on kertoa teille, mikä asiakassuunnitelma on, kuinka suunnitelma tehdään ja mikä sen merkitys on.

Lastensuojelun on tärkeää auttaa sinua ja perhettäsi tavoilla, jotka te hyväksytte ja joista on teille apua. Sosiaalityöntekijä tekee asiakassuunnitelman yhdessä sinun ja perheesi kanssa. Suunnitelma pitää tarkistaa tarvittaessa, vähintään kuitenkin kerran vuodessa. Samalla arvioidaan, ovatko lastensuojelun tuet ja palvelut auttaneet sinua ja perhettäsi.

Jos lastensuojelun tarve johtuu toimeentulovaikeuksista, puutteellisista asumisoloista, asunnon puuttumisesta tai jokin niistä estää sinun ja perheesi kuntoutumisen, hyvinvointialueen tai kunnan täytyy järjestää teille taloudellista tukea sekä tarpeen mukaiset asumisolot heti.

Ennen asiakassuunnitelman tekemistä sinun tilanteesi selvitetään ja perheenjäseniäsi kuullaan. Tilanteen selvittäminen tarkoittaa, että lastensuojelu tekee arvion palveluista, joita perheesi tarvitsee.

Mistä asioista avohuollon asiakassuunnitelmassa kerrotaan?

Asiakassuunnitelmassa kerrotaan, mihin sinä ja perheesi tarvitsette apua ja millaista apua teille annetaan.

  • Mihin asioihin lastensuojelulla halutaan vaikuttaa?
  • Mitä tukea lapsi ja perhe tarvitsee?
  • Millä palveluilla ja tukitoimilla perheen tarpeisiin voidaan vastata?
  • Onko osapuolilla ristiriitaisia näkemyksiä siitä, mitä apua perhe ja lapsi tarvitsevat ja mitä tuen pitäisi olla?
  • Missä ajassa tavoitteet yritetään saavuttaa?
  • Milloin asiakassuunnitelma tarkistetaan?
  • Miten lapsi ja perhe tapaavat sosiaalityöntekijää työskentelyn aikana?

Asiakassuunnitelmatapaaminen

Asiakassuunnitelmatapaamisessa sinun ja vanhempiesi kanssa sovitaan, mitä tehdään, miten tehdään ja kuka tekee. Tapaamisessa voivat olla mukana sinä itse, huoltajasi ja/tai vanhempasi, lastensuojelun työntekijät sekä läheisiä ja yhteistyötahoja. Jos perheellesi on jo ehdotettu avohuollon tukitoimia, myös tuen järjestäjän on hyvä olla mukana.

Sinulta ja perheeltäsi täytyy kysyä, keitä haluatte mukaan tapaamiseen. Sinun on hyvä olla itse paikalla tapaamisessa, varsinkin jos sovitaan käytännön asioista arkesi parantamiseksi. Jos et osallistu suunnitelmatapaamiseen, sinulle kerrotaan mistä tapaamisessa sovittiin. Sinun täytyy saada ajantasaista tietoa siitä, mihin työskentelyllä pyritään ja millä keinoilla.
Lisätietoa lasten osallisuudesta

Sosiaalityöntekijä kertoo sinulle ja vanhemmillesi tai huoltajillesi asiakassuunnitelman tekemisestä ja pyytää teitä osallistumaan asiakassuunnitelmatapaamisen valmistelemiseen. Voitte esimerkiksi ehdottaa, keitä tapaamiseen pitäisi kutsua.

Mitä asiakassuunnitelmatapaamisessa tehdään?