Enkäter
Vilka enkäter ingår i uppföljningen?
I uppföljningen av år 2024 ingår två enkäter som riktar sig till klienter som får hemvård och serviceboende med heldygnsomsorg. Frågekorten som har gjorts för enkäterna kan också användas som stöd för att besvara frågorna vai Vid sidan av den elektroniska enkäten har det gjorts enkäter som verksamhetsenheterna kan skriva ut för klienternas bruk. Med hjälp av enkäten utreds klienternas erfarenheter av servicens kvalitet samt om den motsvarar klienternas behov. Enkäterna finns på finska, svenska och engelska.
Enkäterna har publicerat i december 2023 på adressen:
Genomförandet av datainsamlingen
Enkäterna är följande:
- Enkät för klienter inom hemvården (totalt 14 frågor)
- Enkät för klienter på serviceboende med heldygnsomsorg (totalt 12 frågor)
I början av enkäterna finns frågor som ingår i kvalitetsindikatorerna i kvalitetsrekommendationen för äldre som publicerades 2024. I enkäterna ingår dessutom andra frågor som klienterna önskas besvara enligt sin egen funktionsförmåga och sin ork. Det finns inga obligatoriska frågor i enkäten och därför kan klienten endast besvara en del av frågorna om klienten så önskar.
Frågekort
Det har gjorts frågekort att underlätta besvarandet. Frågekorten är i synnerhet avsedda för situationer där man går igenom frågorna genom att diskutera med klienten.
På dem finns varje fråga på en egen sida och dessutom är sidorna i vågrätt läge. Det gör det lättare att läsa och se frågorna och svarsalternativen.
Läs också:
