Kyselyt
Mitä kyselyjä seurantaan kuuluu?
Vuoden 2026 kyselyt julkaistaan joulukuussa 2025.
Seurantaan kuuluu kaksi kyselyä, jotka ovat suunnattu kotihoitoa ja ympärivuorokautista palveluasumista saaville asiakkaille. Yhteisöllisen asumisen asukkaat vastaavat kotihoidon kyselyyn. Kyselyn avulla selvitetään asiakkaiden kokemuksia palvelun laadusta sekä vastaako se asiakkaiden tarpeita. Kyselyissä ei ole pakollisia kysymyksiä. Asiakkaat vastaavat kyselyyn oman toimintakykynsä ja jaksamisensa mukaan, joten asiakas voi vastata halutessaan vain osaan kysymyksistä. Kyselyt ovat saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Kyselyitä ovat:
- Kysely kotihoidon asiakkaille (yht. 14 kysymystä)
- Kysely ympärivuorokautisen palveluasumisen asukkaille (yht. 12 kysymystä)
Kysymyskortit
Kyselyistä on tehty kysymyskortit helpottamaan vastaamista. Kysymyskortit on tarkoitettu etenkin tilanteisiin, joissa kysymyksiä käydään läpi asiakkaan kanssa keskustellen. Niissä kukin kysymys on omalla sivullaan, jonka lisäksi sivut on aseteltu vaakasuoraan. Tällöin kysymykset ja niiden vastausvaihtoehdot ovat helpommin luettavissa ja nähtävissä.
Lue myös:
Asiakkaalle ja läheiselle tarkoitettu verkkosivu: kyselyyn vastaaminen
Toimintayksiköiden vastuuhenkilöille tarkoitetut verkkosivut:
