Hantering av utlämnanden

Hanteringen av utlämnande av klientuppgifter inom socialvården är en helhet som omfattar 

  • information till klienten om Kanta-tjänsterna,
  • tillstånd för utlämnande som klienten har gett,
  • förbud mot utlämnande som klienten meddelat samt
  • en sökning för utlämnande som görs av en yrkesutbildad person i Klientdataarkivet för socialvården.

Vad innebär utlämnande av klientuppgifter?

Att söka och se klientuppgifter i en annan personuppgiftsansvarigs register är att lämna ut uppgifter. Det är möjligt att lämna ut klientens uppgifter inom socialvårdens verksamhetsområde via Klientdataarkivet för socialvården. När en yrkesutbildad person gör en sökning för utlämnande med hjälp av klientdatasystemets användargränssnitt, returnerar arkivet uppgifterna till klientdatasystemet för den yrkesutbildades bruk. Vårdpersonalen kan utnyttja klientuppgifter som tidigare samlats in för klienten med hjälp av en arkivförbindelse. Då behöver klienten inte på nytt beskriva sin helhetssituation för yrkesutbildade personer till exempel när han eller hon flyttar från en ort till en annan.

Förutsättningar för utlämnande av klientuppgifter

Utlämnande av klientuppgifter förutsätter att klienten har fått Kanta-information. Syftet med informationen är att berätta för klienten att hans eller hennes socialvårdshandlingar lagras i Kanta-tjänsten och att han eller hon har möjlighet och rätt att påverka behandlingen av sina egna klientuppgifter. Kanta-informationen är gemensam för alla Kanta-tjänster.

Det är möjligt att lämna ut klientuppgifter om klienten ger tillstånd för utlämnande av sina klientuppgifter. Klienten kan om han eller hon vill begränsa sitt tillstånd för utlämnande genom att meddela ett eller flera förbud. De nämnda åtgärderna kan klienten utföra antingen vid ärendeskötsel hos tjänstetillhandahållaren eller på Mina Kanta-sidorna.

Sökning för utlämnande som utförs av en yrkesutbildad person

En sökning för utlämnande som utförs av en yrkesutbildad person ska alltid vara motiverad. Varje yrkesutbildad person överväger själv vilka klientuppgifter han eller hon behöver söka och läsa i sin arbetsuppgift. Informationssökning i Klientdataarkivet för socialvården motiveras med en klassifikation och det finns inget behov av separata journalanteckningar. Logguppgifter, som kunden kan kontrollera om han eller hon så önskar, upprätthålls över sökningar för utlämnande. 

Utlämnande av klientuppgifter utanför arkivet

Över utlämnande av klientuppgifter som sker utanför Kanta-tjänsterna görs en anteckning om utlämnande och erhållande av klientuppgifter. Utlämnande av klientuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (t.ex. en hälso- och sjukvårdsenhet) förutsätter klientens uttryckliga och specificerade samtycke, som arkiveras i klientens handlingar. Det är inte möjligt att utnyttja vårdpersonalens lagstadgade omfattande rätt att få information med hjälp av Kanta-tjänsternas arkivförbindelse, utan användningen av den förutsätter att klientuppgifter lämnas ut på annat sätt. 

Utlämnande av klientuppgifter (Handbok om Kanta-tjänsterna för aktörer inom socialvården, kapitel 11.4)