Muistilista: kiireellinen päivystyskotikäynti

• Reflektoi päätöstäsi lähteä kotikäynnille toisen työntekijän (mahdollisen työparin, johtavan sosiaalityöntekijän tai takapäivystäjän) kanssa. Sovi tarvittaessa, että toimistolle jäävä työntekijä etsii puolestasi vapaita vastaanottopaikkoja mahdollisen kiireellisen sijoituksen varalle.
• Arvioikaa yhdessä poliisin virka-avun tarve: esimerkiksi väkivallan uhka tai asuntoon sisälle pääsyn varmistaminen
• Sopikaa lähdöstä vielä takapäivystäjän tai (johtavan) sosiaalityöntekijän kanssa, jotta toimistolla tiedetään, mihin olette menossa.
• Kun päätätte lähteä, käykää vielä läpi asiat, joita tiedätte perheestä ja kyseisestä tilanteesta.
• Ota mukaasi
  • perheen osoitteet ja puhelinnumerot (jos tiedossa)
  • kotikäynnille lähdön laukaissut lastensuojeluilmoitus
  • vastaanottoyksiköiden numerot
  • kriisiperheitä välittävän sosiaalityöntekijän numerot tai kriisiperheiden numerot
  • hätänumerot
  • käyntikorttisi sekä
  • taksikortteja.
• Miettikää erilaisia mahdollisia ratkaisuvaihtoehtoja etukäteen.
• Keskustelkaa etukäteen siitä, miten teette tilanteessa päätöksen (reflektointi asiakkaan läsnä ollessa tai eri huoneessa).
• Sopikaa etukäteen siitä, kumpi huomioi ja kuulee enemmän lasta/lapsia. Kertokaa lapselle vähintään: keitä olette, miksi olette paikalla ja mitä nyt tapahtuu sekä mitä tapahtuu sen jälkeen, kun lähdette pois.
• Jos poliisi on paikalla, kerro heille tilanne ja mitä on odotettavissa esitietojen perusteella. Kerro myös, jos odotat heiltä turvaamisen lisäksi jotain erityistä (sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä annetun lain 4 §, 6 §, 56 §). Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annettu laki 15§, 16§, 17§. 
• Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä 4 §, 6 §, 56 § 
• Poliisi menee asuntoon ensin ja varmistaa turvallisuuden. Kerro ilmoituksesta asiakkaalle vasta kun poliisi antaa jonkunlaisen merkin.
• Voit pyytää asiakasta sulkemaan lemmikit toiseen huoneeseen kuin missä keskustelette perheenjäsenten kanssa.
• Huolehdi omasta ja työparisi turvallisuudesta.
• Käykää läsnä olleiden viranomaisten kanssa mahdollisuuksien mukaan kotikäynnin jälkeen läpi kunkin havaintoja. Sopikaa kuka on mukana, kun tilannetta käsitellään asiakkaiden kanssa.

Sisältö kehitetty Heikki Waris-instituutin ja Herttoniemi -Itäkeskus työryhmän yhteistyönä.