Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat

Toimeentulotukilaissa (1412/1997) on säädetty määräajat

toimeentulotukihakemusten ja kiireellisten toimeentulotukihakemusten käsittelylle
toimeentulotukihakemukseen tarvittavien lisäselvitysten pyynnöille sekä
asiakkaan mahdollisuudelle päästä halutessaan henkilökohtaisesti keskustelemaan asiastaan sosiaalityöntekijän/ohjaajan kanssa.

Toimeentulotukilain 27 c §:ssä säädetään määräaikojen noudattamisen seurannasta. THL:n tulee pyytää hyvinvointialueilta ja Kansaneläkelaitokselta kaksi kertaa kalenterivuodessa määräaikojen totoutumisen seurannan kannalta välttämättömät tiedot.

Määräaikojen noudattamisen seuranta koskee kaikkia Suomen hyvinvointialueita ja Helsinkiä, lukuun ottamatta Ahvenanmaata.

Päätös toimeentulotuen käsittelyaikoja koskevasta tiedonantovelvollisuudesta

Luovutettavat tiedot ja luovutuskäytännöt

Aikataulu

THL pyytää Kelaa ja hyvinvointialueita palauttamaan kunkin vuoden seurantajaksoja (huhtikuu, lokakuu) koskevat tiedot seurantakuukauden jälkeisen kuukauden loppuun mennessä.

Sähköiset lomakkeet

Hyvinvointialueet toimittavat tiedot THL:ään sähköisellä lomakkeella. Kela toimittaa tiedot teknisen käyttöyhteyden avulla.

Hyvinvointialueiden tiedontoimitus: toimeentulotukihakemusten käsittelyaikojen seurantalomake on avoinna vain tiedonkeruun ajan (huhti-toukokuu ja loka-marraskuu).

Toimeentulotukiseuranta-lomake